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为什么故障DLP大屏幕不能随便拆卸维修?—德斯普

2018-10-25 10:17:50 德斯普 点击数:

为什么故障DLP大屏幕不能随便拆卸维修?—德斯普 

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大屏幕系统概述:
大屏幕显示系统的结构包括8大主要部分,即定焦镜头(CCD)、光学引擎(PU)、主电源信号控制部分(IU)、金属反射镜面、散热系统(即风扇、管道、过滤网)、显示屏幕(DNP大屏幕硬幕)、大屏幕箱体和固定支架。
DLP大屏幕显示系统是当前在高端用户群体应用较为广泛的显示系统。显示画面尺寸大实现用户追求大画面的现实需求;高分辨率高对比度使图像细腻、清晰、锐利;宽泛的色域使显示画面效果鲜明逼真;专用的大屏幕硬幕避免了环境光对现实效果和观看者的负面影响;宽敞大的箱体空间和独特的散热系统为机器和灯泡7*24小时连续工作提供稳定工作的保障。
背投大屏幕属于高压部件,私自拆卸有可能会对用户安全构成严重威胁,或者损坏到关键部件,不正规的维修会导致保修服务的丧失,很不值得。如果大屏幕出现了问题,应打电话咨询或要求厂家派出专业的工作人员来进行处理。
德斯普公司专业承接巴可 科视 威创、三菱、GQY大屏幕背投显示系统、背投拼接系统的常年维护保养,备有大量灯泡、电源等常用配件;公司大屏维修保养中心针对巴可、三菱、科视、NEC、威创等品牌投影机进行专业的年保,维保服务;在专业维修投影机服务的同时,投影仪维修,维保中心还提供各种投影机灯泡(UHP、UHB、UHE、VIP、NSH)、风扇、滤网等投影机配件,如有需要,请致电公司销售人员,我们将竭诚为您服务!
德斯普DLP大屏幕维修服务流程:
1.客户提出故障现象,提供设备型号清单,我司工程人员设计维修方案;
2.沟通维修方案,现场查勘设备或将故障设备邮寄只我公司进行维修;
3.确定维修方案,制定维修细则,签订维系合同 ;
4.进行设备点检,维修故障设备,调试设备运行状态 ;
5.建立客户档案,7*24电话支持,重大活动现场保障。
响应时间及承诺:
我们为用户提供7*24小时的电话咨询服务,在电话指导无法排除故障时,需在申请到配件的情况下保证24小时到达现场排除故障。但影院需理解我方不能完全控制故障处理时间。遇到重大节假日我们会有专人值班,并有充足备件货源以供维修。
德斯普坚持"以客户为中心"的宗旨,凭借在大屏幕显示行业多年的集成工程经验,为客户提供全年无休的7×24小时热线电话支持和售后服务,当值的工程师会随时解答设备使用过程中出现的紧急问题,提供相应的技术服务,确保系统的正常运行。
售后服务质量控制 :
1.我部工程师每次现在维修服务结束都会有工作单由用户签字验收来控制服务质量。并且每次的维修单都将记录存档,以便于准确的了解客户设备的使用情况。 
2.我部会建立用户的技术档案,定期或不定期地咨询、了解用户的设备使用状况,以便使您的设备处在良好的使用状态。 
3.用户回访:我部客服每年将定期或不定的电话拜访用户,记录用户的意见及建议,完善服务的质量。
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如果您的DLP大屏幕出现故障,千万不要随便拆卸试图自行维修,一定要找专业的技术人员或专业维修公司进行修理。德斯普DLP大屏幕维修维护,大屏幕售后服务中心,竭诚为您服务,详情请咨询010-51289629
总机:010-51289629 E-mail:sales@displayabc.com 德斯普(北京)工程技术有限公司 版权所有 2011-2015 All Rights Reserved 京ICP备05004155号 京公安网备案号: 11010802013625
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