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详细内容

球幕穹幕影院设备维保

德斯普专业穹幕影院设备维保,球幕影院设备维保服务商,提供4D、巨幕和球幕影院系统设备进行定期保养、缺陷维修、技术服务、日常运行等服务。

德斯普球幕穹幕影院设备维保内容及承诺:

1、严格按照客户方规定的技术要求和设备操作技术规范进行工作,严格履行全部合同义务,确保放映设备正常运行。

2、维保费用包括所有设备损坏的零部件费、运输费、差旅住宿费、维修费、服务费等与维保服务相关的所有费用。

3、定期巡检投影系统,清理灰尘,出现故障及时排除。

4、定期软硬件检测检测播放系统和服务器,出现故障及时排除。

5、定期检查音响设备,出现故障及时排除。

7、球幕座椅外观定期检查,出现损坏及时维修和更换损毁部件。

8、银幕系统定期检查并进行维护保养。

9、所有投影机、服务器(GDC)、播放系统等需要进行续保的应该进行续保。

10、无条件为客户提供自有新节目安装服务(不含GDC格式转换费用),无条件为客户提供节目特效动作编配服务。

11、设备系统出现问题,保证在接到通知后24小时内赶到现场处理问题并排除故障。

12、免费提供应急服务和应急热线电话支援,如热线支援无法解决问题,客户可随时通知我公司技术人员前来现场应急服务,我公司人员应在接到通知后24小时内赶到现场处理问题并排除故障。

13、重大活动及节假日保障服务:客户重大活动及节假日期间,我公司保证提前安排人员对设备进行巡检,并由工程师进行驻场,现场保障设备运转正常,及时排除故障。

14、每次维修保养结束后,向客户提供一份维修保养技术报告,如遇客户特殊需要,保证及时对设备系统进行维修保养。

15、在每次维护保养服务的同时,对客户的有关技术人员进行培训。

备注:定期维护和巡检的时间,可由采购人提前指定。

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